servisweb fiziksel ürün satmaz; satın alınan hizmet, yazılımın müşterinin alan adında kullanıma açılmasıyla elektronik ortamda teslim edilir. Kargo veya fiziksel teslimat yapılmaz.
Teslim süreci
- Sipariş ve ödeme: Paketinizi seçip ödemenizi tamamlarsınız. Kartlı ödemeler anında, havale/EFT ödemeleri hesabımıza geçtiği gün onaylanır.
- Hesabınız açılır: Ödeme onaylandığında hesabınız hazırlanır ve sipariş bilgileri e-posta adresinize gönderilir.
- Alan adı: Alan adınızı bize yönlendirirsiniz veya kaydını birlikte yaparız. Yönlendirme ayarlarını hesabınızda adım adım bulursunuz.
- Kurulum: Siteniz firma bilgilerinize, logonuza ve hizmet bölgenize göre kurulur.
- Yayın: Siteniz alan adınızda yayına alınır, yönetim paneliniz hesabınızdan tek tıkla açılır.
Teslim süresi
Ödeme onayı ve alan adı yönlendirmesinin tamamlanmasından sonra kurulum en geç 14 iş günü içinde tamamlanır. Firma bilgilerinin veya içeriklerin tarafınızdan geç iletilmesi bu süreyi uzatabilir. Her adımın durumunu hesabınızdan izleyebilirsiniz.
Teslimin gerçekleşmesi
Sitenin alan adınızda erişilebilir hale gelmesi ve yönetim panelinize erişiminizin açılmasıyla hizmet teslim edilmiş sayılır. Teslim bilgisi e-posta ile ayrıca bildirilir.
Altyapı hizmeti
Barındırma, SSL sertifikası, günlük yedekleme, güncellemeler ve teknik destek; altyapı dönemi boyunca kesintisiz olarak sunulur. İlk yıl ücretsizdir, sonraki dönemler yıllık olarak yenilenir.
İletişim
Teslim süreciyle ilgili her sorunuz için 0352 606 05 54 numarasından, WhatsApp destek hattımızdan veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.